“Доехать нераздавленным“. Почему метро в Алматы не справляется с потоком пассажиров и как это исправить

В последнее время жители Алматы всё чаще жалуются на перегруженность метро. В соцсетях множатся видео с переполненными платформами и вагонами, в которые пассажирам не так просто попасть. У многих складывается впечатление, что давка в подземке резко усилилась, но действительно ли это так и что за этим стоит?