“Врач в отпуске“ - почему казахстанцев направляют на платные услуги и что делать

Казахстанцы нередко жалуются на ситуации, когда попасть к узкому специалисту по направлению невозможно из-за того, что он в отпуске или недавно уволился. По словам пациентов, вместо бесплатной альтернативы им порой предлагают обращаться в частные клиники за свой счёт. Корреспондент TengriHealth выясняла порядок получения медицинских услуг по ОСМС, если в поликлинике нет нужного специалиста.